Optimisation et dépannage d’une NVIDIA GeForce RTX 4090 avec code d’erreur 43 sous Windows
Introduction
Les utilisateurs de cartes graphiques haut de gamme comme la NVIDIA GeForce RTX 4090 peuvent parfois rencontrer des problèmes de détection ou de fonctionnement, même lorsque le matériel semble en bon état physique. Dans cet article, nous explorerons un cas pratique où une RTX 4090 Suprim X affiche un code d’erreur 43 dans Windows, et nous proposerons des recommandations pour diagnostiquer et potentiellement résoudre ce type de problème.
Contexte du problème
Un technicien a récupéré une NVIDIA GeForce RTX 4090 Suprim X issue d’un client. La carte ne pouvait pas être envoyée en réparation, car le client signalait qu’aucune image ne s’affichait à l’écran. Cependant, les ventilateurs tournaient à pleine vitesse, le RGB s’allumait, mais la sortie vidéo restait désactivée. Sur un autre PC, la carte était détectée comme une « Carte vidéo de base Microsoft » jusqu’à l’installation du dernier pilote NVIDIA, après quoi elle était reconnue comme « NVIDIA GeForce RTX 4090 » mais un avertissement apparaissait dans le gestionnaire de périphériques, indiquant « Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43) ».
Analyse des causes potentielles
- Anomalies physiques
Deux défauts matériels ont été identifiés :
- Un connecteur PCIe avec une des attaches cassée. Bien que cela semble peu probable en être la cause directe, cela pourrait affecter l’alimentation ou la stabilité du signal.
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La backplate légèrement enfoncée, pouvant indiquer un choc ou une déformation mineure. Cependant, aucune citation précise ne relie ces dégâts au mauvais fonctionnement.
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Considérations électriques
L’alimentation électrique de 850W était initialement suspectée comme insuffisante, bien que cette puissance devrait généralement suffire pour une RTX 4090 dans une configuration standard. Néanmoins, des problèmes d’alimentation ou de connecteurs pourraient causer des dysfonctionnements.
- Problèmes logiciels et configuration
L’installation correcte des pilotes NVIDIA est essentielle. Même après cela, certains messages d’erreur indiquent des problèmes de communication ou de compatibilité entre le hardware et le système d’exploitation. La présence du code 43 recommande une vérification approfondie des pilotes, des
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